Datenschutz

Verantwortlich

Geissbühler Schmuck GmbH Marc Geissbühler Spitalgasse 10 4900 Langenthal Telefon: +41 62 544 67 72 Kontakt: über das Kontaktformular auf dieser Website

Wir bearbeiten Personendaten nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag), c (gesetzliche Pflicht) und f (berechtigtes Interesse) DSGVO.

Grundsatz

Wir erheben nur die Daten, die für Ihre Bestellung nötig sind, und bewahren sie nicht länger auf als erforderlich. Wir verwenden keine Analyse- oder Werbedienste, keine Tracking-Cookies, keine Social-Media-Plugins und keine eingebetteten Dienste von Dritten (z. B. Google). Ihre Daten verkaufen wir nicht und geben sie nicht für Werbung weiter.

Hosting und Server-Protokolle

Der Online-Shop läuft auf einem Server bei Infomaniak Network SA in der Schweiz. Beim Aufruf der Seiten werden technisch bedingt kurzzeitig Protokolldaten gespeichert (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser). Diese dienen nur dem sicheren Betrieb und der Abwehr von Missbrauch und werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Die Verbindung ist mit TLS verschlüsselt (erkennbar an «https://» und dem Schloss-Symbol).

Cookies

Der Shop setzt nur ein technisch notwendiges Cookie für den Inhalt Ihres Warenkorbs (gespeichert höchstens 14 Tage). Es enthält keine Personendaten und wird nicht zur Analyse verwendet.

Bestellungen

Für eine Bestellung benötigen wir Name, Adresse, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Telefonnummer und Ihre Bemerkung. Ein Kundenkonto gibt es nicht.

Nach der Zahlung übernehmen wir die Bestellung in unsere eigene Geschäftsverwaltung, die auf einem eigenen Server in der Schweiz läuft. Danach werden Ihre Angaben auf dem Shop-Server gelöscht. Nicht abgeschlossene Bestellungen löschen wir nach 2 Tagen.

In der Geschäftsverwaltung bewahren wir Bestell- und Rechnungsdaten so lange auf, wie es die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten verlangen (in der Regel 10 Jahre). Ihre Daten werden nicht an Anbieter von künstlicher Intelligenz übermittelt.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, erheben wir Name, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Telefonnummer, Ihre Nachricht und ein allfälliges Foto. Das Foto wird beim Hochladen neu gespeichert und verkleinert; dabei werden darin enthaltene Zusatzdaten (z. B. Kamera- oder Standortangaben) entfernt.

Ihre Nachricht wird innert weniger Minuten an unser Postfach weitergeleitet und danach auf dem Shop-Server gelöscht. Im Postfach bewahren wir sie so lange auf, wie es für die Bearbeitung Ihres Anliegens und allfällige gesetzliche Pflichten nötig ist. Zum Schutz vor Missbrauch verwenden wir keinen Dienst von Dritten (kein Google reCAPTCHA), sondern einen einfachen Schieber auf unserer eigenen Seite.

Terminanfragen

Für eine Terminanfrage erheben wir Name, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Telefonnummer und Ihr Anliegen. Die Anfrage wird innert weniger Minuten in unsere eigene Geschäftsverwaltung übernommen und als Termin in unserem Kalender (Infomaniak, Schweiz) eingetragen; danach wird sie auf dem Shop-Server gelöscht.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur weiter, soweit es für die Bestellung nötig ist: – an die Schweizerische Post für den Versand (Name und Lieferadresse), – an den Zahlungsanbieter für die Zahlung (siehe unten).

Zahlung

Die Online-Zahlung wickelt WawiPay der wawi GmbH (Schweiz) ab. Ihre Karten- oder Kontodaten geben Sie direkt beim Zahlungsanbieter ein; wir erhalten sie nicht. Je nach Zahlungsart sind zusätzlich Kartenherausgeber, TWINT AG oder PostFinance AG beteiligt; für deren Bearbeitung gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.

E-Mail

Wir senden Ihnen E-Mails nur im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung (Bestätigung, Rückfragen, Versand oder Abholung). Wir versenden keinen Newsletter.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit kostenlos Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Wenden Sie sich dafür an die oben genannte Adresse oder schreiben Sie uns über das Kontaktformular. Sie haben ausserdem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Langenthal, Oktober 2026